17/2025 - Analista Técnico I - Relacionamento
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ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA.
O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Cuiabá/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional de Analista Técnico I – Relacionamento., observados os requisitos mínimos constantes descritos no comunicado em anexo.
Te damos as boas-vindas ao nosso processo seletivo 17/2025.
Estamos felizes com o seu interesse em gerar a transformação junto aos pequenos negócios, que é o propósito do SEBRAE.
Sobre os valores do SEBRAE? Ética, Foco no cliente, Cooperação, Resiliência, Inovação, Valorização Humana e Resultados Sustentáveis.
E se você, assim como a gente, quer fazer a diferença, aqui é o seu lugar, vamos juntos?!
Principais atividades do cargo:
- Atuar na prospecção de clientes e na promoção de vendas consultivas, fortalecendo o relacionamento com públicos estratégicos.
- Acompanhar e se relacionar com a carteira de clientes atendidos indicando soluções do portfólio para dar continuidade à régua de
atendimento, visando a fidelização, produtividade e demais indicadores previstos.
- Planejar, implementar e monitorar projetos, programas e atividades voltadas ao desenvolvimento empresarial e setorial.
- Estreitar parcerias e negociações estratégicas com o poder público, instituições e fornecedores.
- Elaborar, acompanhar e analisar relatórios e indicadores de desempenho
- Realizar consultorias, ministrar palestras, oficinas, mentorias e treinamentos em áreas específicas.
- Planejar, organizar e executar eventos
- Prestar atendimento presencial e remoto, individual e coletivo, em diferentes canais de atendimento.
- Realizar a gestão de processos internos, contratos e carteira de clientes atendidas pelo Sebrae;
- Elaborar termos de referências, estudos técnicos, relatórios gerenciais, pareceres e notas técnicas.
- Gerir e fiscalizar contratos vinculados às atividades sob sua responsabilidade.
- Realizar a gestão documental, inclusive com elaboração.
- Desenvolver e apresentar estratégias técnicas inovadoras para o SEBRAE MT, visando otimizar processos.
Requisitos:
Experiência mínima de 6 (seis) meses em pelo menos UMA (01) das atividades:
Ter atuado com comercialização de produtos e/ou serviços;
Ter atuado com venda consultiva e/ou gestão de carteira de clientes;
Planejamento, execução e monitoramento de estratégias e/ou atividades;
Relacionamento com clientes, parceiros e fornecedores para prospecção de novas oportunidades de negócio;
ATENÇÃO:
Reserve um tempo para realizar sua inscrição, uma vez enviada não será possível editá-la.
Dúvidas? Entre em contato através do e-mail recrutamento@ielsc.org.br
Requisitos
Estudos
Outros
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre IEL
Desde 1969, ano em que nosso instituto foi criado pela Confederação Nacional da Indústria (CNI), e especialmente a partir da década de 90, com a abertura do mercado brasileiro à concorrência externa, a dinâmica do mercado mundial ganhou celeridade impulsionada pela tecnologia.
É nesse novo horizonte de desafios que nosso instituto assume o papel de conectar indústria e centros de conhecimento, com atuação estratégica e integrada em frentes emergentes para o desenvolvimento industrial.
Aqui no IEL, nos dedicamos a orientar a liderança do presente e moldar a do futuro. Apostamos na formação de competências desde o estágio, etapa inicial da carreira, e nos posicionamos como uma instituição parceira e essencial na jornada profissional de estudantes, pesquisadores, executivos e gestores industriais.
Conhecemos os desafios e papéis da indústria do futuro. Como resultado, apostamos em programas de desenvolvimento de lideranças capazes de inovar e impulsionar a competitividade industrial.
Seguimos comprometidos em aprimorar a eficiência, a gestão de empresas parceiras e encorajar a diversificação de serviços e produtos adaptados aos desafios de mercado.
No âmbito da pesquisa, desenvolvimento e inovação (PD&I), apostamos na conexão entre indústrias e pesquisadores por meio da oferta de bolsas de pesquisa no Brasil e no exterior.
O desenvolvimento de programas e soluções voltados para PD&I está entre nossos investimentos por serem essenciais para o futuro da indústria brasileira.
Temos ciência de que, ao investir no desenvolvimento de talentos, formação de líderes, gestão eficiente e inovação, é possível construir uma indústria mais forte, competitiva e sustentável para o futuro.
Com quase seis décadas de dedicação à indústria, hoje estamos presentes em todas as regiões do país. É por meio da estrutura nacional do Sistema Indústria que estimulamos a autonomia das nossas unidades, núcleos regionais e multiplicadores de nossos negócios.