ATENDIMENTO 16470
Pré-requisitos:
- Estar cursando o Ensino Técnico em Administração a partir do 2º semestre;
- Disponibilidade para atuação de estágio das 10h às 15h ou das 15h às 20h;
- Gostar de animais;
- Será considerado um diferencial experiência em empresas na área Pet e correlatas;
- Morar em Lauro de Freitas.]
Atividades:
ATENDIMENTO AO CLIENTE VIA WHATSAPP E LIGAÇÕES, COM EMPATIA E CLAREZA;
ACOLHIMENTO SENSÍVEL ÀS FAMÍLIAS ENLUTADAS, COM POSTURA RESPEITOSA E HUMANIZADA;
ORIENTAÇÃO E VENDA DOS SERVIÇOS DE CREMAÇÃO, EXPLICANDO DIFERENÇAS, PRAZOS E VALORES;
AGENDAMENTO E ACOMPANHAMENTO DOS TRANSPORTES (COLETA E ENTREGA DOS KITS);
ORGANIZAÇÃO DE INFORMAÇÕES E DOCUMENTOS NO SISTEMA INTERNO;
MONTAGEM E ORGANIZAÇÃO DOS KITS PET SAUDADE;
APOIO NA ORGANIZAÇÃO DA ROTINA DO SETOR DE ATENDIMENTO E NAS DEMANDAS ADMINISTRATIVAS DO DIA A DIA;
AUXÍLIO NA COLETA DE FEEDBACKS E ENVIO DE MENSAGENS PÓS-VENDA;
PARTICIPAÇÃO EM REUNIÕES DE ALINHAMENTO E TREINAMENTOS INTERNOS.
Requisitos
Estudos
Sobre IEL
Desde sua fundação em 28 de setembro de 1973, o Instituto Euvaldo Lodi do Distrito Federal (IEL-DF) integra o Sistema Fibra – Federação das Indústrias do Distrito Federal. O IEL-DF foi criado com o objetivo de promover a interação entre instituições de ensino, o setor industrial e empresas públicas e privadas, buscando soluções para os desafios do desenvolvimento regional e contribuindo para o crescimento do Distrito Federal.
O nome do Instituto é uma homenagem ao industrial e político Euvaldo Lodi, um dos fundadores e primeiro presidente da Confederação Nacional da Indústria (CNI). O IEL-DF atua em sinergia com o Sesi-DF e o Senai-DF, ofertando serviços em áreas como Educação Executiva e Desenvolvimento Profissional, Estágio, Estudos e Pesquisas, além de Processos Seletivos. Ao longo de sua trajetória, o Instituto diversificou suas atividades, incorporando consultorias em gestão, inovação tecnológica e modernização das práticas empresariais, acompanhando as demandas do setor produtivo local.
Com mais de meio século de atuação, o IEL-DF se consolidou como agente de integração entre estudantes e empresas, promovendo empregabilidade, estágios, capacitação profissional e consultorias especializadas, sempre atento às necessidades do mercado e à busca pela competitividade e sustentabilidade da indústria do Distrito Federal.