Estágio para Administração
Olá, aluno(a)!
Estamos com uma oportunidade de estágio em Administração, localizada no bairro de Nazaré – Belém, voltada para estudantes cursando a partir do 5º semestre.
O estagiário dará apoio, auxílio e acompanhamento supervisionado nas seguintes atividades:
Atendimento e Relacionamento:
- Acompanhar atendimentos realizados pela equipe, observando práticas de comunicação com clientes;
- Auxiliar no registro de solicitações em sistemas internos;
- Apoiar na organização de demandas recebidas por canais diversos.
Gestão de Relacionamento:
- Auxiliar na coleta de informações sobre satisfação dos clientes;
- Apoiar na atualização de dados e histórico de atendimento.
Acompanhamento e Suporte:
- Acompanhar a resolução de demandas em andamento;
- Auxiliar no controle de prazos sob supervisão.
Colaboração Interna:
- Apoiar a interação com áreas internas (marketing, engenharia, etc.);
- Auxiliar na identificação de melhorias operacionais com orientação da equipe.
Documentação e Relatórios:
- Auxiliar na elaboração de relatórios simples e atualização de indicadores;
- Apoiar no registro de informações e organização de documentos do setor.
Requisitos Técnicos:
- Vivência em atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas.
- Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente e pacote Office (World, Excel, Power Point,
- Outlook).
- Estar cursando a partir do 5° Semestre de Administração.
- Ter disponibilidade de estagiar no bairro Nazaré- Belém/PA.
Horário do Estágio:
- 08h00 às 14h00.
Benefícios oferecidos:
- Bolsa-auxílio: R$ 1.412,00
- Auxílio transporte.
Interessados devem se candidatar e participar do processo seletivo!
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre IEL
Desde 1969, ano em que nosso instituto foi criado pela Confederação Nacional da Indústria (CNI), e especialmente a partir da década de 90, com a abertura do mercado brasileiro à concorrência externa, a dinâmica do mercado mundial ganhou celeridade impulsionada pela tecnologia.
É nesse novo horizonte de desafios que nosso instituto assume o papel de conectar indústria e centros de conhecimento, com atuação estratégica e integrada em frentes emergentes para o desenvolvimento industrial.
Aqui no IEL, nos dedicamos a orientar a liderança do presente e moldar a do futuro. Apostamos na formação de competências desde o estágio, etapa inicial da carreira, e nos posicionamos como uma instituição parceira e essencial na jornada profissional de estudantes, pesquisadores, executivos e gestores industriais.
Conhecemos os desafios e papéis da indústria do futuro. Como resultado, apostamos em programas de desenvolvimento de lideranças capazes de inovar e impulsionar a competitividade industrial.
Seguimos comprometidos em aprimorar a eficiência, a gestão de empresas parceiras e encorajar a diversificação de serviços e produtos adaptados aos desafios de mercado.
No âmbito da pesquisa, desenvolvimento e inovação (PD&I), apostamos na conexão entre indústrias e pesquisadores por meio da oferta de bolsas de pesquisa no Brasil e no exterior.
O desenvolvimento de programas e soluções voltados para PD&I está entre nossos investimentos por serem essenciais para o futuro da indústria brasileira.
Temos ciência de que, ao investir no desenvolvimento de talentos, formação de líderes, gestão eficiente e inovação, é possível construir uma indústria mais forte, competitiva e sustentável para o futuro.
Com quase seis décadas de dedicação à indústria, hoje estamos presentes em todas as regiões do país. É por meio da estrutura nacional do Sistema Indústria que estimulamos a autonomia das nossas unidades, núcleos regionais e multiplicadores de nossos negócios.