31/2026 - Analista Técnico II – Relacionamento - SEBRAE/SC
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É importante que suas informações estejam completas.
ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA.
O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina SEBRAE/SC com Sede em Florianópolis, assessorado pela empresa IEL/SC Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional de Analista Técnico II – Relacionamento , observados os requisitos mínimos constantes descritos no comunicado em anexo.
Te damos as boas-vindas ao nosso processo seletivo 31/2026.
Estamos felizes com o seu interesse em gerar a transformação junto aos pequenos negócios, que é o propósito do SEBRAE.
Sobre os valores do SEBRAE/SC! FOCO NO CLIENTE, ORIENTAÇÃO E INOVAÇÃO, ATUAÇÃO COLABORATIVA, INTELIGÊNCIA EMOCIONAL, ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS
E se você, assim como a gente quer fazer a diferença, aqui é o seu lugar, vamos juntos?!
Principais atividades do cargo:
- Gerenciar a carteira estratégica de empresas participantes do Programa ALI, acompanhando indicadores de adesão, evolução metodológica e resultados alcançados;
- Planejar, coordenar e acompanhar a execução estadual do Programa ALI, garantindo aderência às diretrizes nacionais, metodologias e normativos institucionais;
- Gerenciar a execução dos ciclos metodológicos, acompanhando indicadores, cronogramas, entregas e resultados;
- Monitorar a atuação dos bolsistas, prestando orientação metodológica a execução dos planos de trabalho e promovendo melhoria contínua do desempenho;
- Acompanhar indicadores operacionais, estratégicos e de impacto, produzindo análises gerenciais e propondo ações corretivas e preventivas;
- Articular a execução do programa com Sebrae Nacional, Gerências Regionais, Agências, parceiros e instituições;
- Conduzir análises técnicas para subsidiar decisões relacionadas ao programa;
- Garantir conformidade da execução com editais, termos de outorga, planos de trabalho e normativos;
- Identificar, monitorar e tratar riscos operacionais, metodológicos e institucionais;
- Apoiar processos seletivos, capacitações e desenvolvimento técnico dos bolsistas;
- Validar produtos técnicos, relatórios e demais entregas previstas;
- Representar institucionalmente o Sebrae em eventos e reuniões técnicas;
- Atuar como referência técnica e contribuir para o aperfeiçoamento de metodologias e processos;
- Disseminar conhecimento e boas práticas junto a clientes e equipe.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:
- Ensino superior completo, reconhecido pelo MEC; Pós-graduação lato sensu (especialização/MBA) em área compatível com a atuação;
- CNH categoria “B” vigente no ato da inscrição;
- Disponibilidade para viagens.
Experiência mínima de 6 (seis) meses nas atividades:
- Experiência na gestão de programas, projetos ou iniciativas de média e alta complexidade;
- Experiência em acompanhamento de indicadores, metas, cronogramas e planos de ação;
- Experiência em articulação entre diferentes áreas, parceiros ou instituições;
- Vivência com sistemas de CRM, plataformas de gestão de projetos e ferramentas para acompanhamento de indicadores e resultados, com foco em gestão da carteira, análise de dados e acompanhamento da evolução dos clientes.
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Dúvidas? Entre em contato através do e-mail recrutamento@ielsc.org.br
Requisitos
Estudos
Outros
Benefícios
Sobre IEL
Desde 1969, ano em que nosso instituto foi criado pela Confederação Nacional da Indústria (CNI), e especialmente a partir da década de 90, com a abertura do mercado brasileiro à concorrência externa, a dinâmica do mercado mundial ganhou celeridade impulsionada pela tecnologia.
É nesse novo horizonte de desafios que nosso instituto assume o papel de conectar indústria e centros de conhecimento, com atuação estratégica e integrada em frentes emergentes para o desenvolvimento industrial.
Aqui no IEL, nos dedicamos a orientar a liderança do presente e moldar a do futuro. Apostamos na formação de competências desde o estágio, etapa inicial da carreira, e nos posicionamos como uma instituição parceira e essencial na jornada profissional de estudantes, pesquisadores, executivos e gestores industriais.
Conhecemos os desafios e papéis da indústria do futuro. Como resultado, apostamos em programas de desenvolvimento de lideranças capazes de inovar e impulsionar a competitividade industrial.
Seguimos comprometidos em aprimorar a eficiência, a gestão de empresas parceiras e encorajar a diversificação de serviços e produtos adaptados aos desafios de mercado.
No âmbito da pesquisa, desenvolvimento e inovação (PD&I), apostamos na conexão entre indústrias e pesquisadores por meio da oferta de bolsas de pesquisa no Brasil e no exterior.
O desenvolvimento de programas e soluções voltados para PD&I está entre nossos investimentos por serem essenciais para o futuro da indústria brasileira.
Temos ciência de que, ao investir no desenvolvimento de talentos, formação de líderes, gestão eficiente e inovação, é possível construir uma indústria mais forte, competitiva e sustentável para o futuro.
Com quase seis décadas de dedicação à indústria, hoje estamos presentes em todas as regiões do país. É por meio da estrutura nacional do Sistema Indústria que estimulamos a autonomia das nossas unidades, núcleos regionais e multiplicadores de nossos negócios.