Analista de Relacionamento com o Mercado
219/2026 - SERVIÇO SOCIAL DA INDÚSTRIA - SESI - Ariquemes/RO
Antes de realizar sua inscrição, leia com atenção as informações disponíveis no Comunicado de Processo Seletivo.
ATENÇÃO: Informamos que apenas as informações preenchidas diretamente no cadastro do currículo do candidato serão consideradas para a etapa de Avaliação Curricular. Currículos anexos ao formulário de inscrição não serão considerados.
Antes de finalizar sua inscrição, confira se seu nome completo e demais dados cadastrais estão preenchidos corretamente. Dados incorretos ou incompletos podem dificultar sua identificação e comunicação durante o processo seletivo.
Cargo: Analista de Relacionamento com o Mercado
E qual será a sua missão no time ?
- Efetuar a oferta e a venda dos produtos e dos convênios das unidades do sistema, por meio de um planejamento e execução de visitas e contatos;
- Contribuir nas ações preventivas e/ou corretivas nos planos de relações com o mercado, participando das reuniões de planejamento;
- Contribuir com as informações que possam auxiliar nos processos de cobrança, nos casos de inadimplência;
- Promover o atendimento e as orientação aos clientes, no que se refere aos produtos e convênios, apresentando o portfólio das entidades, sanando quaisquer dúvidas e prestando todas as informações pertinentes;
- Consolidar as informações gerenciais relevantes para a melhoria do desempenho da área, fornecendo os relatórios mensais a sua coordenação;
- Diagnosticar as dificuldades do cliente e propor ações para saná-las, por meio da interação com eles e/ou visitas in loco;
- Elaborar e contribuir para o alinhamento das propostas, atuando de modo a promover a melhoria contínua na qualidade do atendimento aos clientes;
- Programar e operacionalizar os planos de ação para a captação e o aumento das vendas, com base nos dados do mercado;
- Participar do desenvolvimento de novos produtos e processos, fornecendo as informações sobre a satisfação dos clientes e contribuindo na realização de pesquisas de satisfação junto aos clientes, quando solicitado;
- Contribuir com o planejamento de novos produtos e serviços;
- Conhecer e monitorar o mercado, identificando os clientes em potencial e fidelizando os clientes atuais;
- Zelar pela segurança, pela confidencialidade, pela confiabilidade e pelo arquivamento dos documentos e das informações relacionadas a área;
- Manter atualizados os registros do Sistema de CRM, mediante o recebimento e a inclusão de dados;
- Cumprir os objetivo e metas definidas;
- Cumprir as normas de compliance da instituição;
- Executar outras atividades correlatas a sua área de atuação.
Para mais informações sobre a descrição da vaga acesse o anexo de Processo seletivo 219/2026 disponível acima.
Requisitos mínimos:
- Ensino Superior Completo;
- 02 anos de experiência em atividades correlatas ao segmento de vendas consultivas.
Competências técnicas:
- Planejamento;
- Marketing;
- Vendas Consultivas;
- CRM;
- Pacote Office em nível de usuário intermediário.
+ Informações:
- Salário: R$3.412,92
- Carga horária: 40h/s
- Número de vagas: 1
- Local de atuação: Ariquemes/RO
- Tipo de contrato: Mensalista
- Prazo do contrato: Prazo indeterminado
+ Benefícios:
- Auxilio alimentação/refeição;
- Auxílio saúde;
- Universidade corporativa;
- Descontos serviços SESI/SENAI;
- Programa multiprofissional de apoio ao colaborador;
- Participação nos resultados e outros.
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre IEL
Desde 1969, ano em que nosso instituto foi criado pela Confederação Nacional da Indústria (CNI), e especialmente a partir da década de 90, com a abertura do mercado brasileiro à concorrência externa, a dinâmica do mercado mundial ganhou celeridade impulsionada pela tecnologia.
É nesse novo horizonte de desafios que nosso instituto assume o papel de conectar indústria e centros de conhecimento, com atuação estratégica e integrada em frentes emergentes para o desenvolvimento industrial.
Aqui no IEL, nos dedicamos a orientar a liderança do presente e moldar a do futuro. Apostamos na formação de competências desde o estágio, etapa inicial da carreira, e nos posicionamos como uma instituição parceira e essencial na jornada profissional de estudantes, pesquisadores, executivos e gestores industriais.
Conhecemos os desafios e papéis da indústria do futuro. Como resultado, apostamos em programas de desenvolvimento de lideranças capazes de inovar e impulsionar a competitividade industrial.
Seguimos comprometidos em aprimorar a eficiência, a gestão de empresas parceiras e encorajar a diversificação de serviços e produtos adaptados aos desafios de mercado.
No âmbito da pesquisa, desenvolvimento e inovação (PD&I), apostamos na conexão entre indústrias e pesquisadores por meio da oferta de bolsas de pesquisa no Brasil e no exterior.
O desenvolvimento de programas e soluções voltados para PD&I está entre nossos investimentos por serem essenciais para o futuro da indústria brasileira.
Temos ciência de que, ao investir no desenvolvimento de talentos, formação de líderes, gestão eficiente e inovação, é possível construir uma indústria mais forte, competitiva e sustentável para o futuro.
Com quase seis décadas de dedicação à indústria, hoje estamos presentes em todas as regiões do país. É por meio da estrutura nacional do Sistema Indústria que estimulamos a autonomia das nossas unidades, núcleos regionais e multiplicadores de nossos negócios.
CRONOGRAMA DO PROCESSO SELETIVO
Inscrições
Resultado dos Convocados para Etapa de Entrevista Técnica
Realização da Etapa de Entrevista Técnica
Resultado Final