Bolsista Mestre [Agente Inteligente, IA Generativa, Gestão do Conhecimento] ICT ITAÚ
Projeto de inovação do INSTITUTO ITAÚ DE CIÊNCIA, TECNOLOGIA E INOVAÇÃO em parceria Inova Talentos.
Pré-Requisitos:
- Modalidade: Tech 3 Mestre
- Formação: Mestrado
- Cursos: Psicologia, Interação Humano-Computador (IHC), UX Research ou áreas correlatas
Atividades:
- Responsável por projetar a forma como os usuários irão interagir com o GarantIA, garantindo uma experiência conversacional intuitiva, eficiente e aderente às necessidades dos diferentes perfis de usuários.
- Atuará no desenho das estratégias de comunicação, avaliação da compreensão das respostas, redução de ambiguidades, construção da personalidade do agente, geração de confiança nas recomendações e condução de testes de usabilidade e adoção. Também será responsável por transformar o conhecimento técnico em respostas mais claras, didáticas e acionáveis, maximizando a efetividade da interação entre pessoas e IA.
Conhecimentos Necessários:
- Experiência em IHC, UX Research, Design Conversacional e/ou experiência de produtos digitais;
- Experiência em pesquisa com usuários e testes de usabilidade;
- Conhecimento de métodos qualitativos e quantitativos;
- Experiência no desenho de jornadas e interações conversacionais;
- Familiaridade com IA Generativa e capacidade de transformar conteúdos técnicos em interações claras e acionáveis.
Conhecimentos desejáveis:
- Experiência com Conversational Design, chatbots ou agentes de IA; pesquisa em interação humano-IA;
- Métricas de usabilidade, adoção e efetividade; testes A/B e experimentação; Linguística/Ciência Cognitiva aplicada;
- Estratégias de confiança, compreensão e adoção de sistemas de IA.
Informações adicionais:
- Disponibilidade: 40h semanais
- Duração: 12 meses
- Bolsa Auxílio: R$ 9.000,00
- Atuação: Home Office (possibilidade de encontros presenciais pontuais para alinhamento, conforme necessidade do projeto)
Conheça o INOVA TALENTOS
https://vimeo.com/676464243/165a0bf5f5
https://vimeo.com/fabrikafilmes/review/680121344/b5b3c6e91d
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Requisitos
Estudos
Sobre IEL
Desde 1969, ano em que nosso instituto foi criado pela Confederação Nacional da Indústria (CNI), e especialmente a partir da década de 90, com a abertura do mercado brasileiro à concorrência externa, a dinâmica do mercado mundial ganhou celeridade impulsionada pela tecnologia.
É nesse novo horizonte de desafios que nosso instituto assume o papel de conectar indústria e centros de conhecimento, com atuação estratégica e integrada em frentes emergentes para o desenvolvimento industrial.
Aqui no IEL, nos dedicamos a orientar a liderança do presente e moldar a do futuro. Apostamos na formação de competências desde o estágio, etapa inicial da carreira, e nos posicionamos como uma instituição parceira e essencial na jornada profissional de estudantes, pesquisadores, executivos e gestores industriais.
Conhecemos os desafios e papéis da indústria do futuro. Como resultado, apostamos em programas de desenvolvimento de lideranças capazes de inovar e impulsionar a competitividade industrial.
Seguimos comprometidos em aprimorar a eficiência, a gestão de empresas parceiras e encorajar a diversificação de serviços e produtos adaptados aos desafios de mercado.
No âmbito da pesquisa, desenvolvimento e inovação (PD&I), apostamos na conexão entre indústrias e pesquisadores por meio da oferta de bolsas de pesquisa no Brasil e no exterior.
O desenvolvimento de programas e soluções voltados para PD&I está entre nossos investimentos por serem essenciais para o futuro da indústria brasileira.
Temos ciência de que, ao investir no desenvolvimento de talentos, formação de líderes, gestão eficiente e inovação, é possível construir uma indústria mais forte, competitiva e sustentável para o futuro.
Com quase seis décadas de dedicação à indústria, hoje estamos presentes em todas as regiões do país. É por meio da estrutura nacional do Sistema Indústria que estimulamos a autonomia das nossas unidades, núcleos regionais e multiplicadores de nossos negócios.